北极星智能电网在线年完成title=智能电表新闻专题

  智能电表的换装工作，涉及400多万户居民家庭，今年将换装102万块。换装完成后将改为智能电网，非智能电表将无法购电。新装智能电表可测量到关机但未断电的家电耗电量，还可查看用电量、电价等。

  今年天津电力公司总共将换装102万块智能电表，涉及众多津城百姓。12月9日，就读者向本报反映较多的热点问题，市电力公司有关部门负责人接受了本报专访。

  记者：有读者反映在小区办理换装智能电表过程中，电力部门工作人员要求居民在签订两份换装智能电表合同的同时，必须在一张只有用电户住址、电表户号的表格上签字，不签不予更换。而细心的居民发现，这是一张填写被换电表用电数、底数的表格，本应在换表时，经双方确认这些数字后再签字。而有的工作人员表示换装具体时间不会通知居民，也不用确认被换表内读数，这是否合理?

  记者：有读者反映换表时，电力部门实施工程人员和居民当面确认了被换电表的用电数和剩余电量，但是在“倒电”(换新购电卡)时，被告知电子部分读数有问题，以机械部分读数为准，可以充到新卡上的电量比双方确认的剩余电量少了3000多度。读者不认可，电力部门员工表示可以请质监部门验表，但此时表再验是否已不具客观性?

  市电力公司：对于机电表(有机械和电子两部分)，依照国家预付费电能表有关标准(GB/T18460.3-2001)“由感应式电度表实现电能计量，电子线路实现数据处理和预付费功能”的规定，市电力公司按机械部分指数确认用电数。双方确认的用电量也是机械部分的读数。也就是说，剩余电量是用我们系统中显示的用户购电量减去机械部分读数的差。我们换下来的电表都要在基层单位留存一段时间，保证居民对剩余电量有异议时可以复验。此外，机电一体式电表电子部分有可能会出现问题，主要表现为走字慢，少计度数，甚至不计度数。我们的抄表员曾经发现有的机电一体表用户，机械部分的读数早已超过其购电量，而电子部分显示还有大量的剩余电量。如果一直按时抄表，与用户核对，就能及时有效地发现问题，换表后出现剩余电量争议的情况也会大大减少。

  市电力公司：第一次插卡，插入后等的时间要长一些，一定在显示“插卡成功”后才能拔出，否则就没办法将用户的全部信息正确读入表内，此时只能到电力部门申请重做一张卡，再次输入。签换表合同时，要写全信息，便于电力部门采集用户个人信息，以便为用户更好的提供用电量短信提醒、邮寄电费通知单、上网查询用电量等服务。智能电表信息很全，可以按键翻页查看用电量、电价等。

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